¿Qué es el SEO local?
El SEO local (o posicionamiento local) es una estrategia orientada a mejorar la visibilidad de un negocio en búsquedas relacionadas con ubicaciones geográficas. En otras palabras, ayuda a Google (y otros motores de búsqueda) a comprender dónde está tu negocio, qué ofreces y cuán confiable eres — todo ello con el fin de mejorar tu ranking en resultados locales.
Si tu negocio tiene una ubicación física (una tienda, oficina, restaurante) o atiende a clientes en una zona geográfica delimitada (por ejemplo, ofreciendo servicios a domicilio), el SEO local es clave. Cuando alguien busca algo como “pizzería cerca de mí” o “fontanero en Madrid”, quieres que tu negocio aparezca entre los primeros resultados.
Google distingue dos tipos principales de resultados en búsquedas locales:
- El paquete local (map pack o local pack): aparece con un mapa y listados de negocios con reseñas, dirección, horario, etc.
- Los resultados orgánicos convencionales (las “enlaces azules”): son las páginas web que aparecen tradicionalmente en los listados de búsquedas.
Un buen SEO local intenta posicionarte en ambos tipos de resultados.
¿Por qué es importante el SEO local?
El SEO local es especialmente relevante hoy en día porque muchas personas realizan búsquedas locales antes de decidir a qué negocio acudir. Algunas estadísticas lo confirman:
- El 30€ de todas las búsquedas desde móviles están relacionadas con la ubicación
- El 78 % de quienes buscan algo cercano desde su teléfono visitan el negocio dentro del día
- El 28 % de esas búsquedas locales terminan en una compra
En resumen: los clientes te están buscando. Si no aparecen tus datos en sus búsquedas locales, estás dejando dinero sobre la mesa.
| ✅ Pros del SEO Local | ❌ Contras del SEO Local |
|---|---|
| Mayor visibilidad en búsquedas locales y en Google Maps. | Requiere mantenimiento constante de reseñas y datos. |
| Atrae clientes más cercanos con alta intención de compra. | La competencia local puede ser intensa en algunos sectores. |
| Refuerza la confianza del usuario a través de reseñas positivas. | Depende de las políticas cambiantes de Google (por ejemplo, en Google Business Profile). |
| Incrementa las visitas a la tienda física y las llamadas directas. | Puede requerir conocimientos técnicos o inversión en consultoría SEO. |
| Mejora la reputación de marca a nivel local. | Los resultados pueden tardar en notarse (no es inmediato). |
| Optimiza tu presencia digital con bajo coste comparado con publicidad pagada. | Requiere actualización continua de información (horarios, eventos, etc.). |
| Permite competir con grandes marcas en un ámbito geográfico limitado. | Puede ser menos efectivo si el negocio no tiene ubicación física clara. |
| Aumenta la conversión gracias a la intención local y la proximidad del usuario. | Las reseñas negativas pueden afectar la reputación local si no se gestionan bien. |
¿Cómo funciona el SEO local?
Para optimizar el SEO local conviene entender cómo Google muestra resultados cuando la consulta tiene intención local. Básicamente, hay dos áreas en las que competir:
- El paquete local (map pack, local pack).
- Los resultados orgánicos tradicionales (“enlaces azules”).
Algunas señales de posicionamiento son importantes para ambos resultados; otras tienen mayor peso para uno u otro. Para lograr buen posicionamiento local, es necesario optimizar para los factores de clasificación locales.
Estrategia general de SEO local
La estrategia local recomendada consta de dos fases:
- Construir una base sólida con optimizaciones iniciales — asegurarte de que los elementos esenciales estén bien configurados.
- Automatizar y sistematizar donde sea posible — por ejemplo, para la obtención de reseñas, aumentarlas sin mucho esfuerzo manual.
Una buena analogía que propone Ahrefs es lo que ellos llaman “SEO local pasivo”: si prestas buen servicio y tus clientes están contentos, las reseñas y reputación pueden crecer de forma casi automática, fortaleciendo tus rankings con el tiempo.
Cómo hacer SEO local: pasos clave
Para ejecutar una estrategia de SEO local eficaz, conviene seguir una serie de pasos clave. A continuación los describo con detalle:
1. Crear y optimizar tu ficha de Google Business Profile (antes Google My Business)
Tu ficha de Google Business Profile (GBP) es esencial: es la lista gratuita que aparece en Google Maps y en el mapa del paquete local. Sin ella, es casi imposible aparecer en esa sección.
Algunos datos clave:
- Un 36 % de los expertos SEO considera que la ficha de Google (GBP) es el factor más importante para ranking en el pack local de Google
- Aunque solo un 6 % lo considera crítico para los resultados orgánicos tradicionales.
Sin embargo, más allá del ranking, tener una ficha completa ayuda: Google afirma que las empresas con perfil completo tienen un 70 % más de probabilidad de ser visitadas y un 50 % más probabilidad de ser seleccionadas por los usuarios.
Buenas prácticas para optimizar tu ficha:
- Selecciona una categoría precisa para tu negocio (no generales).
- Completa el horario comercial, incluyendo horarios especiales y festivos.
- Agrega dirección formal (si tienes local) y define área de servicio si haces entregas o visitas.
- Lista los productos o servicios que ofreces.
- Incorpora fotos de buena calidad (interiores, exteriores, equipo, productos, etc.).
- Solicita reseñas (y facilita cómo dejarla).
- Mantén tu ficha actualizada (horarios, novedades, eventos, etc.).
Esto ayudará no solo en el ranking, sino también en la confianza que generan tus potenciales clientes.
2. Obtener más reseñas (reviews)
Las reseñas (tanto cantidad como calidad) son un factor de posicionamiento importante, especialmente en el paquete local.
- En encuestas a SEOs, el 17 % considera que las reseñas son el factor más importante para el ranking en el map pack.
- En los resultados orgánicos tradicionales, solo el 5 % lo considera el más importante.
Pero más allá del SEO, las reseñas construyen confianza: los clientes leen opiniones antes de elegir.
Buenas prácticas para generar reseñas:
- Recuerda a tus clientes que dejen reseñas (puedes enviarles un enlace directo).
- Prioriza que las reseñas lleguen a tu ficha de Google Business Profile.
- Responde a las reseñas (positivas y negativas).
- No ofrezcas incentivos a cambio de reseñas (esto va contra las políticas de Google).
- No pidas solo reseñas buenas ni intimides frente a las negativas: debe ser genuino.
Este enfoque transparente proyecta credibilidad.
3. Aparecer en directorios (citas NAP)
Las citas NAP (Name, Address, Phone — nombre, dirección, teléfono) son menciones de tu empresa en directorios, redes sociales o sitios relevantes. También hay citas NAPW si incluyen la web.
Aunque en años recientes la importancia de estas citas ha disminuido, siguen aportando valor para la visibilidad local y para apoyar tu presencia digital.
- En estudios, solo un 7 % de SEOs las considera el factor más importante para el ranking local.
Mejores prácticas para citas/nombres en directorios:
- Incluye las principales plataformas (Google, Bing, Apple Maps, Yelp, Páginas Amarillas u otros locales).
- Regístrate con los agregadores de datos más grandes (esto aplica más en EE. UU., pero la idea es similar en otros países).
- Participa en directorios locales o sectoriales en tu zona.
- Asegúrate de que tus datos sean idénticos en todos los sitios (misma ortografía, formato, orden).
- Revisa periódicamente para corregir inconsistencias o duplicados.
Una buena táctica para encontrar directorios útiles es analizar los enlaces que tienen tus competidores (por ejemplo con herramientas como Link Intersect, que revela sitios que enlazan a algunos de tus competidores pero no a ti).
4. Hacer investigación de palabras clave local
La investigación de palabras clave local consiste en entender cómo la gente busca los servicios que ofreces en tu área geográfica. Esto es esencial para optimizar contenidos con los términos que realmente usan tus potenciales clientes.
Pasos recomendados:
a) Identificar palabras clave basadas en servicios
Haz una lista de los servicios que ofreces (por ejemplo para un fontanero: “desatascar tuberías”, “reparación calderas”, “fugas”, “instalación radiadores”, etc.). Es posible que los clientes usen variaciones o términos más específicos.
Usa esas palabras de servicio como punto de partida (“semilla”) para expandirlas con herramientas que muestren consultas relacionadas. Ahrefs, por ejemplo, permite ver términos coincidentes con tus palabras semilla.
También puedes ver qué páginas de tus competidores están posicionando para ver qué servicios destacados están promocionando.
b) Verificar volúmenes de búsqueda locales
Muchos herramientas muestran el volumen global o nacional. Para obtener datos más localizados (por ciudad, provincia o zona), lo ideal es utilizar herramientas como Google Keyword Planner, configurando la ubicación geográfica.
Sin embargo, Google Keyword Planner tiene limitaciones: muestra rangos amplios (1K–10K, por ejemplo) en vez de números exactos, y agrupa palabras clave de forma general.
Por tanto, comparar volúmenes relativos puede ser más útil que centrarse en cifras absolutas locales.
c) Verificar que la palabra tenga intención local
No todas las búsquedas tienen intención local. Para saber si una palabra clave es adecuada para SEO local, haz la consulta en Google y observa si aparece un mapa, negocios locales o resultados “locales”. Si lo hay, la consulta tiene intención local.
Si no aparece mapa ni resultados locales, puede que esa palabra clave no valga la pena para SEO local, aunque sí podría ser útil para posicionamiento general.
d) Asignar palabras clave a páginas
Tu página principal no podrá abarcar todos los servicios. Por eso conviene asignar palabras clave específicas a páginas dedicadas.
- Si dos palabras clave cubren servicios muy distintos, haz páginas distintas.
- Si son variaciones o sinónimos del mismo servicio, pueden agruparse en la misma página.
Este enfoque evita canibalizaciones y ayuda a que cada página tenga un propósito claro.
5. Conseguir enlaces (backlinks) locales
Los enlaces siguen siendo un factor crucial para el posicionamiento web general, y también tienen impacto en SEO local.
- El 31 % de los expertos SEO considera los enlaces como el factor más importante para el posicionamiento orgánico local.
- Para el paquete local, un 13 % los ve como clave.
Buenas prácticas para obtener enlaces locales:
- Intenta conseguir enlaces de sitios que ya rankean en tu zona o industria.
- Usa la herramienta de intersección de enlaces (Link Intersect) para ver los enlaces que tienen tus competidores que tú no tienes, y aprovéchalos.
- Las propias citas locales y directorios pueden proporcionar enlaces.
- Reclama menciones no enlazadas (sitios que mencionan tu marca pero no enlazan — puedes pedir que añadan el enlace).
- Si alguna página que usabas para un servicio antiguo dejó de existir, asegúrate de redirigir la URL antigua a la nueva para conservar los enlaces perdidos.
6. Mejorar el SEO interno (on-page)
El SEO on-page (o interno) consiste en optimizar el contenido de cada página para darle señales a Google de qué trata y para qué búsquedas debería posicionarse. En el contexto local, también debes tener en cuenta la ubicación y detalles específicos del lugar.
Buenas prácticas para SEO on-page local:
- Ajustar el contenido para coincidencia con la intención de búsqueda (que tu texto realmente responda lo que el usuario busca).
- Incluir la NAP (nombre, dirección, teléfono) visible en el sitio web, preferiblemente en el pie de página o en una sección de contacto.
- Redactar títulos (meta titles) y descripciones (meta descriptions) atractivos y descriptivos.
- Usar URLs claras y amigables con palabras clave descriptivas (por ejemplo: /servicios/fontaneria-madrid).
- Optimizar las imágenes — incluyendo texto alternativo (alt) que incorpore palabras clave o ubicación, tamaño adecuado, compresión, etc.
- Realizar enlaces internos (entre páginas propias del sitio) para reforzar la jerarquía y relevancia de contenidos.
- Incluir detalles importantes para los usuarios: por ejemplo, cobertura de área geográfica, tipos de servicio, casos de éxito locales, preguntas frecuentes, horarios, etc.
Una táctica útil es revisar qué tratan las páginas mejor posicionadas en tu zona (competidores locales) y analizar qué palabras o temas tocan. En Ahrefs, por ejemplo, puedes ver los términos “También hablan de” y “Top 10” relacionados para ver qué temas están frecuentemente mencionados. Ahrefs
Herramientas útiles para SEO local
Para completar tu estrategia de SEO local, estas herramientas te serán de gran ayuda:
- Google Business Manager (antes Google My Business): para gestionar tu ficha local.
- Google Search Console: para monitorear el rendimiento de tu sitio web en búsquedas.
- Ahrefs Rank Tracker: para seguir posiciones de palabras clave (también por ciudad, estado, código postal, etc.).
- Ahrefs Link Intersect: para encontrar sitios que enlazan a tus competidores pero no a ti.
- Grid My Business: para visualizar dónde aparece tu negocio en el mapa local para determinados términos (permite ver posiciones del map pack).
- Yext: herramienta de sincronización de información empresarial en múltiples listados y directorios.
- Google Keyword Planner: para obtener volúmenes de búsqueda locales aproximados.
Preguntas Frecuentes sobre SEO Local
Conclusión y próximos pasos
Con esta guía ya tienes una visión sólida de cómo funciona el SEO local y los pasos esenciales para implementarlo. Resume los puntos clave así:
- Comprende los dos tipos de resultados en búsquedas locales: el paquete local y los resultados orgánicos.
- Optimiza tu ficha de Google Business Profile y solicítale reseñas genuinas.
- Asegúrate de que estés presente en directorios locales con datos consistentes (citas NAP).
- Haz una investigación de palabras clave orientada al ámbito local: identifica lo que buscan tus clientes en tu zona.
- Genera enlaces locales y aprovecha menciones no enlazadas.
- Cuida el SEO interno de tus páginas con contenido optimizado, estructura clara y datos relevantes localmente.
- Usa herramientas especializadas para monitorear resultados, identificar oportunidades y mantener tus datos consistentes en múltiples plataformas.